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Mis Solicitudes
Revisa el estado de avance de tus requerimientos, responde a los técnicos en terreno y consulta el historial de soluciones.
Panel Soporte & Redes
Tablero operativo en tiempo real: asignación de técnicos, cambio de estados, registro de notas técnicas y monitoreo de SLAs.
Generador de Carteles QR
Crea e imprime carteles oficiales en formato A4 / Carta con el QR calibrado para cada sala de clases, laboratorio u oficina de la universidad.
Campus Atendidos
• Casa Central (Valparaíso): Edif. Institucional, Aulas Puntángeles, Facultad de Ciencias.
• Sede Gran Bretaña: Facultad de Arte, Talleres.
• Sede Independencia: Salas y Auditorios.
• Sede San Felipe: Campus San Felipe.
Áreas de Cobertura TI
• Conectividad Inalámbrica Eduroam y Redes Cableadas.
• Equipamiento Audiovisual, Data Show y Sonido en Aulas.
• Mantenimiento y Hardware de Laboratorios Docentes.
• Cuentas Institucionales @upla.cl y Telefonía IP.
Mesa de Contacto
• Horario Terreno: Lunes a Viernes 08:30 a 19:30 hrs.
• Anexo Telefónico Urgencias: Anexo 6000.
• Correo Soporte: soporte@upla.cl.
• Valparaíso, Región de Valparaíso, Chile.